Wat is de Q4Y-methode?

Het uitgangspunt van de Q4Y-methode is een simpel fractaal model:

De intelligentie van een mens, een team of een organisatie kan onderverdeeld worden in vier aspecten:

        De bewuste intelligentie (het IQ)

        De emotionele intelligentie (de EQ)

        De organische intelligentie (de OQ)

        De kern intelligentie of het DNA (de KQ)

De bewuste intelligentie (IQ) vertegenwoordigt onder andere het bewustzijn, het denken, de visie, het inzicht, het logisch beredeneren

De emotionele intelligentie (EQ) vertegenwoordigt het gevoel, de angst, het snelle onbewuste, de relaties tussen mensen, de passie, het gedrag

De Organische intelligentie (OQ) vertegenwoordigt het organiseren zelf zoals het doen, het proces, de specificaties, de procedures, de structuren, de regels, de efficiency.

De kern intelligentie (KQ) vertegenwoordigt de bijdrage aan het groter geheel, de synergie, het er toe doen, de doelmatigheid, de effectiviteit, het DNA, de bezieling, het waarom.

Veranderende omstandigheden kunnen het oorspronkelijke evenwicht tussen deze vier intelligentie's verstoren waardoor het organisme minder effectief wordt. De procedures en processen worden dan bijvoorbeeld belangrijker dan het doel waarvoor ze dienen.

Efficiëncyverbeteringen kunnen de effectiviteit van de organisatie nog sterker verslechteren, waardoor het uiteindelijke resultaat ondanks deze “verbetering” toch terugloopt. Efficiëncyverbetering gaat namelijk in procenten, terwijl effectiviteit in factoren beweegt. Het is het verschil tussen de dingen goed doen en de goede dingen doen.

In rustige, beheersbare omstandigheden kunnen efficiëncyverbeteringen tot een gunstig resultaat leiden. Bij sterk wisselende omstandigheden leiden ze echter tot starheid en kwaadwillende gehoorzaamheid in de organisatie. Het volgen van de procedure wordt door de medewekers belangrijker gevonden dan het doel waarvoor ze zijn bedacht.

De Q4Y-methode brengt weer balans in de organisatie door het consequent toepassen van natuurlijke organisatieprincipes. Het stelt echter hoge eisen aan degene die de methode invoert en aan de manier van communiceren met zijn of haar omgeving. Mits consequent toegepast zal dit leiden tot een organische organisatie  met veel proactiviteit, betrokkenheid en creativiteit, die flexibel met de veranderende omstandigheden om kan gaan en daardoor succesvol zal zijn.